20 января в городе Бишкек прошел тренинг по ненасильственной коммуникации и  SMM  в социальных сетях. Программа тренинга была составлена на основе разработанного в рамках проекта учебного модуля на базе пособия «От языка вражды к ненасильственной коммуникации» ПРООН.

На обучающем мероприятии принимали участие журналисты, блогеры, SMM-специалисты, иллюстраторы и др.

По словам организаторов обучение направлено на повышение осведомленности разработчиков контента о языке вражды и его последствиях и распознавание языка вражды в различных контекстах.

На тренинге участники также закрепили свои знания в ходе интерактивных практических упражнениях по самостоятельному анализу и разбору кейсов использования языка вражды в соцсетях и СМИ по критериям Рабатского плана действий.

Многие участники поделились своими опытами столкновения с hate speech в соцсетях, а некоторые из них признались, что сами того не осознавая в своем общении использовали элементы языка ненависти. Но теперь будут избегать его использование.

«Многие участники отметили, что не всегда обращали внимание на язык вражды в социальных сетях, тем более если использовался мягкий или средний вариант. Каждая сессия проходила в интерактивном формате: помимо презентаций использовались реальные кейсы, видеоролики, раздаточные материалы и игры. Участники активно участвовали в дискуссиях, работали в группах и получали ответы на все интересующие вопросы. Мы получили отличные отзывы о проведенных тренингах и положительную обратную связь от участников», — отметила в своем интервью тренер по языку вражды Асель Сооронбаева.

Как сказала тренер участникам особенно была интересна тема по принципу “Я-высказывания”. Я-высказывание – форма высказывания, когда человек говорит о своих намерениях, своем видении, своем состоянии и своих чувствах, стараясь не задевать и не обвинять окружающих. «Я-высказывание» – хороший прием, смягчающий конфликт и предупреждающий конфликтные ситуации. Участники согласились с тренером в том, что, действительно используя принципы ненасильственной коммуникации, в отдельном случае принцип “Я-высказывания” можно не только улучшить коммуникацию с окружающими, а в общем жизнь. Сама  Асель Сооронбаева рассказала участникам, как знания по ненасильственной коммуникации, приобретенные  ею в свое время помогли улучшить взаимоотношения в семье и с коллегами на работе.

В ходе тренинга были также даны знания и навыки работы в сфере SMM. Тренер Азиза Мурзашева рассказала о значимости SMM для освещения социальных вопросов.

.Участникам были представлены успешные примеры блогов с социальным контентом, которые затрагивают общественно важные темы: Мээрим Осмонова — гендерное равенство и феминизм; Исмаил Карыпов — климат и экология; Ардан Галымулы — инклюзия людей с инвалидностью, видимость незрячих людей в обществе.

Эти примеры показали, как блогеры могут использовать свои платформы для продвижения социальных вопросов и привлекать внимание к проблемам, которые требуют общественной поддержки. Также был проведен обзор основных платформ (Instagram, Facebook, YouTube, Telegram) и их особенностей для освещения важных тем».

По словам одного из участников тренинга Азамата из радио «Марал FM» знания и навыки, приобретенные во время обучающего мероприятия особенно важны для работы журналистов.

«Тренер Асель Сооронбаева интересно и доходчиво объяснила  формы и методы анализа и разоблачения языка вражды, а также последствия, к чему он может привести.  А в части по SMM  от Азизы Мурзашевой я получил информацию о том, как и в какое время нужно размещать контент в соцсетях, а также о важности инскреннего и простого языка в подаче информации».

Также на тренинге были участники из пресс-служб органов правопорядка и безопасности граждан страны. Они также отметили о важности приобретенных знаний и навыков тренинга в своей работе. Например, им очень часто через социальные сети обращаются пользователи по разным вопросам.  И теперь они знают как взаимодействовать с аудиторией в просторах Интернета, а точнее использовать в общении принципы ненасильственной коммуникации.

Иллюстратор Жанайым Зарылбекова и блогер Бегимай Бекенова поделились своими историями о том, что в соцсети Инстаграм не раз подвергались хейтингу из-за чего им пришлось закрыть свои аккаунты. Теперь они знают, за какие формы языка вражды человек может подвергаться к административной и уголовной ответственности. Если подобные случаи повторятся теперь они знают, что есть закон, который может их защитить и они знают к кому обращаться.

Таким образом, участники тренинга остались очень довольными и выражали свою благодарность организаторам. Напоминаем, серия обучающих мероприятий по ненасильственной коммуникации и  SMM  до этого проходила в городах Токмок, Раззаков, Баткен, Ош, Джалал-Абад и Балыкчи. Проект реализуется Общественным Объединением «Лаборатория Инноваций» при поддержке ПРООН.

Источник: сайт https://caravan-info.kg/