Qirg‘iziston Respublikasi Transport va kommunikatsiyalar vazirligi temir yo‘l transportida yo‘lovchilar, bagaj, buyurtmadan tashqari bagaj va pochta jo‘natmalarini tashishning amaldagi Qoidalariga o‘zgartirishlar kiritish bo‘yicha buyruq loyihasini tayyorladi. Hujjat yo‘lovchilarga, ayniqsa, respublika ichidagi poyezdlarda, jumladan, hashamatli vagonlarda sayohat qilishda xizmat ko‘rsatish sifatini oshirishga qaratilgan.

Asosiy innovatsiyalar:

• Chiptalarni qaytarish va qayta chiqarish endi kassalarda ham, onlayn tarzda ham mumkin. Elektron shaklda chiqarilgan chiptalar qog‘oz chiptalar bilan bir xil yuridik kuchga ega bo‘ladi.
• Bepul qo'l yuki normasi 50 kg gacha oshirildi, shu jumladan bitta velosipedni motorsiz, yig'ma aravachalar va aravachalarsiz bepul tashish.
• Uy hayvonlarini tashish tartibi aniqlandi: ikkitagacha jonivorni (it, mushuk, qush) maxsus idishda qo‘shimcha to‘lovsiz olib o‘tish mumkin. Ko‘rishda nuqsoni bo‘lgan yo‘lovchilar uchun yo‘l ko‘rsatuvchi itlarni ham tashish mumkin.
• Poyezdlarda jamoat tartibiga qo‘yiladigan talablar yangilandi: shovqin, baland musiqa, vagonlar o‘rtasida keraksiz o‘tishlar taqiqlanadi.
• Yo'lovchilarga yuqori toifadagi vagondagi o'rindiqlarga o'tish imkoniyati beriladi, bunda narxdagi farqni to'lash va bepul o'rindiqlar mavjud.
• Premium vagonlar uchun chiptalar, agar bepul o'rindiqlar bo'lsa, qo'shimcha to'lovsiz boshqa sanaga qayta rasmiylashtirilishi mumkin. Biroq, qayta chiqarilgan chiptalar qaytarilmaydi.
• Premium vagonlar uchun chipta narxini to'liq qaytarish jo'nashdan kamida 48 soat oldin mumkin.

O'zgartirishlar quyidagilarga mo'ljallangan:

• qoidalarni zamonaviy yo'lovchilar ehtiyojlariga moslashtirish;
• temir yo'l harakatining qulayligi va qulayligini oshirish;
• nogiron yo'lovchilarning ehtiyojlarini hisobga olish;
• respublika ichida poyezdlardan foydalanishda yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish turlari va huquqlarini kengaytirish.

Vazirlik aholi manfaati va Qirgʻizistonda transport xavfsizligi darajasini oshirish maqsadida transport xizmatlarini raqamlashtirish va standartlashtirish boʻyicha oʻz yoʻnalishini davom ettirmoqda.