МОСКВА, 11 августа 2025г. — ИА Караван Инфо.  Вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что в России планируется изменить подход к предоставлению государственных услуг, сделав их максимально простыми и доступными, пишет «Известия».

Речь идёт о трансформации портала «Госуслуги» и внедрении так называемых пакетов услуг для разных жизненных ситуаций — выхода на пенсию, открытия бизнеса, регистрации рождения ребёнка и других.

«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. Человек не должен разбираться в нюансах работы ведомств или собирать лишние документы», — отметил Григоренко.

За каждым пакетом будет закреплён куратор, отвечающий за работу сервиса и устранение возможных ошибок. Пользователь сможет видеть, кто именно занимается его заявкой, вплоть до реального фото ответственного специалиста.

До конца 2030 года планируется перевести 99% социально значимых услуг в электронный вид, исключив необходимость повторной подачи одних и тех же документов — данные будут поступать напрямую из государственных реестров.

С 2024 года на «Госуслугах» уже запущено более 180 региональных сервисов «жизненные ситуации». По данным аппарата Григоренко, это позволило сократить время получения услуг на 42%, количество визитов — на 67%, а документов — на 40%. До конца года планируется добавить ещё 245 подобных сервисов.

Фото: РИА Новости