АСТАНА, 29 ноября – ИА Караван Инфо. Министерство туризма и спорта продолжает работу по модернизации законодательства и повышению качества туристских услуг. В Мажилисе уже рассматривается пакет поправок, в который входит обновление системы присвоения «звёздности» гостиницам.

Текущие правила, действующие с 2008 года, устарели и не отражают международные стандарты. Новая модель должна повысить качество сервиса, сделать процедуры прозрачнее и укрепить конкуренцию в отрасли. Сегодня в стране зарегистрировано 4 442 объекта размещения, но лишь 112 официально имеют категорию — всего около 3%. Такая ситуация связана с отсутствием механизмов апелляции, регулярного пересмотра критериев и контроля, что приводит к самовольному присвоению «звёзд».
Обновлённая схема классификации включает чёткие критерии, адаптированные под систему Hotelstars Union, и расширяет полномочия министерства. После внесения поправок планируется обучение инспекторов и подготовка специалистов.
Ожидается рост качества услуг, удовлетворённости туристов и вовлечённости гостиниц в официальную классификацию.
Помимо этого, государство уже предоставляет поддержку отрасли: компенсирует часть затрат на оборудование для горнолыжных курортов и придорожных сервисов, покупку транспорта, субсидирует туроператоров и авиабилеты. Эти меры способствуют развитию турпродуктов и увеличению внутреннего турпотока.
Фото: Минтуризма РК
