Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Казахстана ввело новые правила, касающиеся выдачи кредитов и работы с просроченной задолженностью. С 20 августа 2024 года банкам и микрофинансовым организациям запрещено начислять пени на кредиты с просрочкой более 90 дней.

Кроме того, с начала июля вступили в силу дополнительные меры: банкам и микрофинансовым организациям запрещено передавать просроченные кредиты коллекторам. Этот двухлетний мораторий обязывает кредиторов самостоятельно урегулировать вопросы проблемной задолженности. Кредиторы должны предложить заемщикам подходящие условия погашения долгов, такие как новый график платежей, чтобы помочь им расплатиться без доведения дела до суда.